¿Qué es un C-Suite?
C-suite, nivel C, o títulos corporativos es un término que engloba al grupo de ejecutivos superiores más importantes de una corporación. C-suite obtiene su nombre de los títulos de los altos ejecutivos, que tienden a empezar con la letra C, de chief o jefe, como en chief executive officer (CEO), chief financial officer (CFO), chief operating officer (COO), y chief information officer (CIO).
Entendiendo el C-Suite.
Los títulos corporativos están considerados como el grupo de individuos más importante e influyente dentro de una compañía. Llegar a este alto nivel típicamente requiere una gran experiencia y habilidades de liderazgo bien afinadas. Si bien muchos ejecutivos de nivel C dependían anteriormente de los conocimientos funcionales y las aptitudes técnicas para subir los peldaños inferiores de la escala corporativa, la mayoría ha cultivado perspectivas más visionarias necesarias para tomar decisiones sólidas en la alta dirección.
Lo más frecuente es que los puestos de CEO, CFO y COO vengan a la mente cuando se habla de la suite C. Sin embargo, hay varios otros puestos que caen en este nivel ejecutivo. Otros oficiales de la C-Suite incluyen:
- Chief Compliance Officer (CCO) – Jefe Oficial de Cumplimiento
- Chief Human Resources Manager (CHRM) – Jefe Administrador de RRHH
- Chief Security Officer (CSO) – Jefe Oficial de Seguridad
- Chief Green Officer (CGO) – Jefe Oficial de Ecología
- Chief Analytics Officer (CAO) – Jefe Oficial de Análisis
- Chief Medical Officer (CMO) – Jefe Oficial Médico
- Chief Data Officer (CDO) – Jefe Oficial de Datos
El número de puestos de nivel C varía, dependiendo de variables como el tamaño, la misión y el sector de la empresa. Mientras que las empresas más grandes pueden requerir tanto un CHRM como un COO, las operaciones más pequeñas pueden necesitar sólo un COO para supervisar las actividades de recursos humanos.
Función del Director General (CEO).
Invariablemente es el ejecutivo corporativo de más alto nivel, el CEO tradicionalmente sirve como la cara de la compañía y con frecuencia consulta a otros miembros de la suite C para asesorarse sobre decisiones importantes. Los CEO’s pueden provenir de cualquier carrera, siempre y cuando hayan cultivado un liderazgo sustancial y habilidades para la toma de decisiones a lo largo de su trayectoria profesional.
Funciones del Director Financiero (CFO).
En la industria financiera, el puesto de director financiero representa la cima de la escalera corporativa para los analistas financieros y los contables que se esfuerzan por lograr una movilidad ascendente. La gestión de carteras, la contabilidad, la investigación de inversiones y el análisis financiero son las principales habilidades que deben poseer los CFOs. Los directores financieros tienen una mentalidad global y trabajan en estrecha colaboración con los directores generales para buscar nuevas oportunidades de negocio, al tiempo que sopesan los riesgos y beneficios financieros de cada posible empresa.
Oficial Principal de Información (CIO).
Como líder en tecnología de la información, el CIO suele empezar como analista de negocios, y luego trabaja hacia la gloria de nivel C, mientras desarrolla habilidades técnicas en disciplinas como la programación, la codificación, la gestión de proyectos y el mapeo. Los CIOs suelen ser hábiles en la aplicación de estas habilidades funcionales a la gestión de riesgos, la estrategia empresarial y las actividades financieras. En muchas empresas, los CIOs son conocidos como los jefes de tecnología.
Jefe de Operaciones (COO).
Como ejecutivo de nivel C de recursos humanos (RRHH), el director de operaciones asegura que las operaciones de la compañía funcionen sin problemas. Se centran en áreas como el reclutamiento, la formación, la nómina, los servicios legales y administrativos. El COO es normalmente el segundo al mando del CEO.
Jefe de Marketing (CMO).
El CMO típicamente trabaja hasta el C-suite desde los roles de ventas o mercadeo. Estos ejecutivos están capacitados para gestionar la innovación social y las iniciativas de desarrollo de productos tanto en los establecimientos de ladrillos y morteros como en las plataformas electrónicas, esta última muy esencial en la actual era digital.
Responsabilidades en el nivel C.
Los miembros del nivel C trabajan en conjunto para asegurar que las estrategias y operaciones de una empresa se alineen con sus planes y políticas establecidas. En las empresas públicas, las actividades que no se inclinan hacia el aumento de los beneficios para los accionistas se corrigen de forma rutinaria, bajo la supervisión del personal directivo de nivel C.
Los ejecutivos de nivel C ocupan estresantes posiciones de alto riesgo y por lo tanto son recompensados con altos paquetes de compensación.